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一、服務內容

本平台提供以下主要服務：

  1. 商品瀏覽與購買。
  2. 訂單處理與配送服務。
  3. 客戶支援與售後服務。

二、用戶資格

  1. 用戶須年滿18歲或取得法定代理人同意後方可使用本平台服務。
  2. 用戶提供的註冊資料必須真實、完整且有效。如資料有任何變更，用戶應即時更新。

三、用戶責任

  1. 用戶應妥善保管帳號與密碼，避免帳號遭他人未經授權使用。
  2. 用戶不得在本平台從事任何違法或不當行為，包括但不限於：
    1. 提供虛假資料或冒用他人身分。
    2. 以任何方式干擾或破壞本平台運作。
    3. 購買受法律限制的商品。

四、訂單與付款

  1. 商品價格以下單當時顯示的價格為準。本平台保留修改價格的權利。
  2. 下單後，系統將寄送訂單確認通知，該通知僅表示本平台收到訂單，並不代表交易成立。
  3. 本平台有權因庫存不足或其他原因取消訂單，並全額退款。
  4. 用戶需於下單時選擇指定的支付方式並完成付款。

五、配送與交貨

  1. 本平台將按照訂單中選擇的配送方式及地址進行配送。
  2. 配送時間僅供參考，實際交貨時間可能因天候或其他不可抗力因素而延遲。
  3. 如配送失敗，平台將協助重新安排或退還相關款項。

六、退貨與退款

  1. 用戶於收到商品後若需退貨，應於7日內提出申請，並提供購買憑證。
  2. 商品需保持全新狀態，並包含完整的包裝與附件。
  3. 以下情況不適用退貨服務：
    1. 商品經拆封或使用過。
    2. 依用戶要求訂製或個人化的商品。
    3. 其他根據法律規定不得退貨的商品。

七、知識產權

  1. 本平台所提供的所有內容，包括但不限於文字、圖片、商標、圖像等，均受相關知識產權法保護。
  2. 未經本平台書面授權，用戶不得複製、散布或以其他方式使用上述內容。

八、隱私政策

用戶的個人資料將依本平台的隱私政策進行蒐集、處理與保護。詳情請參閱本平台的隱私權條款。

九、免責聲明

  1. 本平台對以下情況不承擔責任：
    1. 因不可抗力因素導致的服務中斷或延遲。
    2. 用戶因使用本平台服務而產生的任何損失或損害。
  2. 本平台不對用戶提供的商品評價、第三方資訊或連結內容負責。

十、條款修訂與終止

  1. 本平台保留隨時修改本條款的權利，修改後的條款將公佈於網站上並即時生效。
  2. 用戶如不同意修改內容，應立即停止使用本平台；繼續使用則視為接受修改內容。

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